FAQ

Come si prenota una visita o un esame?

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È possibile prenotare scegliendo direttamente il proprio specialista di fiducia, oppure prenotare una qualsiasi prestazione senza indicare un medico in particolare, con la garanzia dei professionisti del Policlinico Universitario A. Gemelli.

Si può effettuare la prenotazione telefonicamente al numero 06 8881 8881 nei seguenti orari:

  • Lunedì-Venerdì 8:30/18:00
  • Sabato 9:00/13:00

O utilizzando il nostro sistema di prenoting online.

Per prenotare una visita/esame occorre l'impegnativa?

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L’accesso è libero: non occorre l’impegnativa del proprio medico.

Come effettuare il pagamento?

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Il pagamento può essere effettuato con bancomat, carta di credito (Visa o MasterCard) o in contanti presso lo sportello dedicato.

Come richiedere il rilascio della fattura?

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La fattura viene rilasciata allo sportello al momento del pagamento della prestazione.

Dove si esegue la visita o l'esame?

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Le prestazioni si eseguono presso l’ambulatorio o gli studi indicati al momento della conferma della prenotazione.

Se non è possibile presentarsi all'appuntamento?

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L’appuntamento può essere disdetto telefonicamente chiamando il numero 06 8881 8881 , preferibilmente entro 24 ore prima.

Quando aprono gli sportelli di prenotazione

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L’apertura degli sportelli è la seguente:

1° Piano ala S “Ce.M.I.” (Indicazioni percorso AP1) dal lunedì al venerdì dalle ore 8:00 alle ore 20:00, il sabato dalle 8:00 alle 14:00

3° Piano ala D (Indicazioni percorso AP2) dal lunedì al venerdì dalle ore 13:00 alle ore 20:00

Policlinico Gemelli dalle ore 8:00 alle ore 19:30

Come e dove posso ritirare i referti degli esami?

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Da oggi puoi ritirare i tuoi referti direttamente da casa con il tuo computer o il tuo smartphone, scopri come nella pagina dedicata al ritiro referti.

I referti solitamente vengono consegnati direttamente al paziente dopo l’esame, qualora non fosse possibile saranno disponibili nei giorni successivi presso gli sportelli del 1° Piano ala S “Ce.M.I.” dal lunedì al venerdì dalle ore 8:00 alle ore 19:00.

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