Ritiro referti

I pazienti hanno a disposizione 3 canali digitali per il ritiro dei referti ambulatoriali per gli esami di laboratorio, radiologia, medicina nucleare e PET TAC.

Portale pazienti

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Fascicolo Sanitario Elettronico

Puoi accedere direttamente al Fascicolo Sanitario Elettronico (FSE).
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Mail e cellulare

Puoi ritirare i tuoi referti anche tramite invio di link in e-mail e codice OTP sul cellulare.

Vantaggi del referto online

Vogliamo continuare a migliorare la Patient Experience, grazie anche all'evoluzione verso un modello digitale per la visualizzazione dei referti

Comodità

Il referto è visualizzabile direttamente sul proprio pc o smartphone senza bisogno di recarsi nuovamente in ospedale, semplificando il patient journey

Rapidità

Il referto è disponibile on line al paziente non appena firmato digitalmente riducendo i tempi di attesa ed evitando di dover ricontattare la struttura per avere aggiornamenti

Sostenibilità

La riduzione dei DVD masterizzati porterà ad una minor impatto ambientale pari ad oltre 50 ton/CO2 annue non generate

Disponibilità

Il referto rimane disponibile nel tempo in un unico archivio personale e può essere trasferito su altri device

Sono attivi 3 canali digitali per il ritiro degli Esami di laboratorio e dei referti ambulatoriali di Radiologia, Medicina Nucleare e PET TAC; dal 1 febbraio 2026 sarà comunque possibile richiedere a pagamento la masterizzazione delle immagini in DVD o la spedizione.

Come fare per

Visualizzare il referto online

L’accesso al portale è consentito con SPID e CIE dove è possibile visualizzare i referti degli esami di Laboratorio, Radiologia, Medicina Nucleare e PET TAC.

RISORSE

Portale Paziente >

SPID >

CIE >

SCARICA LA GUIDA

Accedere al Fascicolo Sanitario Elettronico

I referti degli esami di Laboratorio, Radiologia, Medicina Nucleare e PET TAC sono consultabili (senza le immagini) nel Fascicolo Sanitario Elettronico (FSE).

Per accedere al FSE, sarà necessario effettuare l’autenticazione tramite identità digitale, utilizzando lo SPID o la Carta d’Identità Elettronica (CIE).

RISORSE

Fascicolo Sanitario Elettronico >

SPID >

CIE >

Ricevere il referto via mail

I referti degli esami di Laboratorio, Radiologia, PET TAC, Medicina Nucleare (incluse le immagini) e Pap Test vengono inviati tramite mail dove sarà presente un link accessibile con il codice OTP (One-time Password) inviato sul cellulare.

Per l’invio è necessario rilasciare il proprio consenso, l’indirizzo mail ed il numero del cellulare collegandosi al link: https://portalepaziente.policlinicogemelli.it oppure in fase di accettazione presso lo sportello o contattandoci per mail a refertionline@policlinicogemelli.it.

RISORSE

SCARICA LA GUIDA

Dal 1 febbraio 2026 sarà comunque possibile richiedere a pagamento la masterizzazione delle immagini in DVD o la spedizione.

Spedizione via posta

È possibile richiedere la spedizione dei referti a mezzo posta all’atto dell’accettazione amministrativa o inviando mail a refertionline@policlinicogemelli.it allegando:

    • copia del documento di identità,
    • indicazione dell’esame di interesse.

Per la spedizione in Italia (inclusa la masterizzazione delle immagini sul singolo DVD) sarà necessario il pagamento di 25€ alla richiesta.

Masterizzazione immagini su DVD

Per richiedere la masterizzazione delle immagini dei referti firmati digitalmente su DVD è necessario recarsi presso gli sportelli al 3° piano ala F dal lunedì al venerdì, dalle 07:30 alle 14:00, il sabato dalle 07:30 alle 12:00 dove sarà anche richiesto il pagamento di 15€ all’atto della richiesta per ciascun DVD.

Il paziente può delegare una persona che dovrà presentare:

  • ricevuta di pagamento,
  • delega firmata dall'interessato (o avente titolo),
  • copia del documento di riconoscimento dell’interessato (o avente titolo) firmato,
  • documento di riconoscimento del delegato.
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